十二分二十八秒破百億元，“天貓”一家全天九百一十二億元 七歲“雙十一”，傳奇屬于世界
十二分二十八秒破百億元，“天貓”一家全天九百一十二億元 七歲“雙十一”，傳奇屬于世界
1月11日，這個最初發(fā)端于南京高校，被戲謔為“光棍節(jié)”的普通日子，如今已是一場萬眾矚目、全民參與的網(wǎng)絡(luò)購物狂歡。11日零時引爆的“雙11”大戰(zhàn)，又創(chuàng)“消費(fèi)傳奇”。
8秒1個億；72秒10個億；12分28秒超100億；7小時45分42秒，超417億，超過2014年美國感恩節(jié)購物節(jié)線上交易總額……截至12日零時，2015“天貓雙11”交易額達(dá)912.17億元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了2014年“雙11”的571億元。這，還只是“天貓”一家的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
除了讓人“恐怖”的交易總額，“雙11”的效率更加給力——阿里巴巴旗下菜鳥網(wǎng)絡(luò)，在14分鐘內(nèi)，將2015天貓“雙11”第一單送達(dá)，它是北京朝陽區(qū)的一位買家購買的電視。11日當(dāng)天下午，南京網(wǎng)民“deer”就驚喜地接到快遞哥的電話，她在幾個小時前搶購婚慶用品送達(dá)了。
“雙11”無所不在，紅包滿天飛，人們見面就問“買了啥”，連熱衷廣場舞的大媽都加入“剁手黨”。天貓統(tǒng)計，無線交易占比71%；蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，移動端訂單量占比68%。買、買、買！手機(jī)成了“付款機(jī)”。
網(wǎng)絡(luò)狂歡的背后是電商巨頭的“兵戎相見”。天貓雙11晚會剛開場，京東“京喜會”同時啟幕；蘇寧易購剛放言蘋果手機(jī)價格全網(wǎng)最低，京東就推出服裝下單買四送一……
“不拼不搏，雙11白活”，除了電商巨頭，幾乎所有網(wǎng)絡(luò)商家都加入這場狂歡……這個特殊日子里，沒有買不到的商品，只有想不到的價格！
“看完雙11晚會，定好鬧鐘，臨睡前再檢查一遍購物車，等到零點(diǎn)時在被窩里用手機(jī)付款，然后，就愉快地等待快遞哥敲門吧。”南京市民田霞的“雙11”前夜，幾乎是億萬“剁手黨”的標(biāo)準(zhǔn)過法。
網(wǎng)購一秒鐘，后臺十年功
歷次“雙11”，最驚心動魄的是“秒殺”。以“秒”為計時單位的網(wǎng)購，背后是無數(shù)人砥礪心血搭建的各種“后臺”。
11日凌晨,坐落于宿遷市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的京東全國客戶中心兩座呼叫大樓燈火通明。面對即將到來的零點(diǎn)時刻，幾千名值班客服人員全新上崗。從零點(diǎn)開始的秒殺戰(zhàn)役硝煙彌漫，海量用戶瞬間涌入，峰值訂單被不斷刷新，京東“爽購11天”大促活動如火如荼。短短10分鐘，值班客服趙琴連續(xù)接了十幾個電話才得空喝了口水，剛向記者感嘆一句“太忙了！”又投入了緊張的“戰(zhàn)斗狀態(tài)”。
11日上午，記者走進(jìn)蘇寧云商的“聯(lián)合作戰(zhàn)指揮中心”，三塊10米多長環(huán)繞在一起曲面直播大屏，分別是系統(tǒng)監(jiān)控、數(shù)據(jù)監(jiān)控和物流監(jiān)控。海量商品、訂單、物流、支付信息都匯集于此，總部命令也隨時在此發(fā)出。
價格戰(zhàn)是“雙11”的永恒主題。發(fā)動“平京戰(zhàn)役”的蘇寧今年上線了數(shù)據(jù)監(jiān)控比對“平京雷達(dá)”，每5分鐘一次更新數(shù)據(jù)，提供單品實(shí)時更新比價信息及促銷形態(tài)。并公告消費(fèi)者稱，如果消費(fèi)者有發(fā)現(xiàn)價格比京東貴，請耐心等上五分鐘，價格會隨時更新。
如果說“雙11”就像是一臺快速運(yùn)轉(zhuǎn)的高精密度機(jī)器，那么起到“軸承”作用的，就是物流分揀配送環(huán)節(jié)。11日晚9時，記者來到位于南京市江寧區(qū)的圓通速遞南京轉(zhuǎn)運(yùn)中心，只見燈火通明，車水馬龍，快遞包裹如潮水般向這里涌來。截至昨天中午12點(diǎn)，國內(nèi)知名物流企業(yè)百世匯通接收的“雙11”快遞單量就達(dá)到900萬單，超過去年“雙11”全天的總單量。
省郵政管理局市場監(jiān)督處負(fù)責(zé)人唐兵介紹，預(yù)估今年“雙11”期間，全省日均攬收件達(dá)到1400萬件，超去年同期約35%。
電商改變世界，線上成就人生“一件T恤到底該值多少錢？以前是商場說了算，中間有多少環(huán)節(jié)的成本全由消費(fèi)者承擔(dān)。現(xiàn)在，只要手機(jī)刷幾個APP，價格一目了然。”網(wǎng)購達(dá)人“卡卡”認(rèn)為，“雙11”改變了傳統(tǒng)的商品定價體系，倒逼商品價格趨向價值，更便宜更透明。
傳統(tǒng)商業(yè)不約而同加入“雙11”狂歡。走進(jìn)南京新百商場，隨處可見“雙11”的活動宣傳海報。工作人員告訴記者，當(dāng)天將送出微信、半價、加碼、美食、折扣等5大紅包，比如一款原價3880元的大衣，當(dāng)天秒殺價僅1164元。南京中央商場喊出“線上線下同價”的口號，強(qiáng)調(diào)和網(wǎng)購“無差別”。南京大洋百貨企劃部陳經(jīng)理承諾，凡是11月10日、11日在商場購買服飾，如果同款同貨號商品價格比天貓旗艦店上高，差額部分將全部退還。
“‘雙11’為代表的電商業(yè)發(fā)展，還衍生出支付保障系統(tǒng)、客戶評價系統(tǒng)等，改變了支付規(guī)則，推動了社會誠信，實(shí)現(xiàn)了售后服務(wù)的‘自我監(jiān)督’，重塑了商業(yè)生態(tài)。”中國電子商務(wù)研究中心分析師方盈芝如是評價。
在宿遷市商務(wù)局電子商務(wù)處副處長陳耿看來，“雙11”的積極作用還在于，以海量的訂單和巨大的宣傳平臺，幫助城鄉(xiāng)千百萬普通人圓了創(chuàng)業(yè)夢。宿豫區(qū)大學(xué)生村官蔡同伍，在網(wǎng)上銷售專用于網(wǎng)購包裝的珍珠棉，11日當(dāng)天賣出了10月份一整個月的銷量。
“雙11”屬于中國，也屬于世界。昨天歐美日韓各大主流媒體都刊文報道中國“雙11”的盛況。英國《每日電訊報》發(fā)文評論說：“忘掉小小的黑色星期五吧，雙11才是這個世界上最大的線上購物節(jié)！”
已經(jīng)走過7年的“雙11”，無論還能紅火多久，都將是中國乃至世界商業(yè)史的一個消費(fèi)傳奇。
本報記者王世停宋曉華徐明澤
朱秀霞王巖鹿琳黃偉
原標(biāo)題:十二分二十八秒破百億元，“天貓”一家全天九百一十二億元 七歲“雙十一”，傳奇屬于世界
來源: 中國江蘇網(wǎng) 串聯(lián)諧振廠家 m.men-eye.com.cn 揚(yáng)州君昊電氣 轉(zhuǎn)載此文。
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